Обзор - Владельцы Galaxy S7 и Galaxy S7 edge жалуются на проблемы

Даже профессионалы допускают ошибки. В смартфонах недочеты находятся постоянно, даже в дорогостоящих флагманах. В Galaxy S7 и Galaxy S7 edge от Samsung тоже есть проблемы. Например, многие пользователи столкнулись с самопроизвольным нажатием кнопки, которая открывает меню последних запущенных приложений. Это меню может открыться, даже если вы ничего не нажимали.


Один из пользователей XDA считает, что проблема в емкостном экране, который может неверно распознавать даже малейшие касания. При этом касания вовсе не обязательно должны быть в области кнопки вызова меню последних приложений. Другие пользователи отмечают, что самопроизвольное нажатие обычно происходит незадолго после того, как экран смартфона разблокируется.

Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, обратились в компанию Samsung, представители которой рассказали о выпущенном обновлении, которое может исправить проблему. Может исправить или все-таки исправит, пока неясно.

Представители компании также сказали, что если обновление не поможет, помочь может сброс устройства до заводских настроек. Отличное предложение. Сброс устройства и последующее восстановление всех своих данных — это как раз то, что хотят делать владельцы со своим новым дорогостоящим флагманским смартфоном. Samsung стоило бы лучше позаботиться о своих клиентах.